Programa

Rugpjūčio 19 d.
9.30–11.00

Veiklos rodiklių svarba. Veiklos rodiklių problemos

Pagrindiniai veiklos rodiklių principai

  • Matavimas turi prasmę kontekste – socialiniai ir organizaciniai organizacijos aspektai
  • Matuojame tik tai, kas svarbu ir kas gali padėti organizacijai augti
  • Matavimo rodiklių integravimas organizacijoje, jų tarpusavio sąryšis
  • Matavimo rodikliai suteikia grįžtamąjį ryšį apie tai, kas įvyko per tam tikrą laiką

Kodėl neveikia veiklos rodikliai organizacijoje?

  • Pagrindinės veiklos rodiklių problemos organizacijoje

Praktinė užduotis – kokios pagrindinės veiklos rodiklių problemos jūsų organizacijoje

11.00–11.15 Pertrauka
11.15–12.30

Kaip pasirinkti tinkamiausius rodiklius

  • Kaip įtraukti suinteresuotus asmenis į veiklos rodiklių pasirinkimo procesą
  • Kaip sukurti veiklos rodiklių medį
  • Kuo kokybiniai veiklos rodikliai skiriasi nuo kiekybinių, ir kaip padaryti kokybinius veiklos rodiklius pamatuojamu

Praktinė užduotis – veiklos rodiklių pasirinkimas

12.30–13.30 Pietūs
13.30–15.00

Veiklos rodiklių diegimas organizacijoje

  • Rodiklio aprašymas
  • Rodiklio tikslas
  • Kur naudojamas rodiklis?
  • Kaip apskaičiuojamas rodiklis?
  • Kaip pristatomas rodiklis?
  • Kas rodiklio savininkas?
Pertrauka 15.00–15.15
15.15–17.00

Veiklos rodiklių rezultatų atvaizdavimas, interpretavimas ir nuolatinis veiklos gerinimas

  • Gera veiklos rodiklių ataskaita – suprantama, naudojama ir skatinanti veikti
  • Grafikų , lentelių ir ataskaitų – trūkumai ir privalumai.

Praktinė rodiklių  atvaizdavimo užduotis

Pranešėjai
Pranešėjai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.


Sutinku Valdyti slapukus
„Verslo žinios“ - galvojantiems savo galva