Pardavimo profesionalų akademija. 5 dienų programa
Įgysite aiškią, struktūruotą pardavimo ir derybų sistemą, kuri leidžia kryptingai vesti klientą nuo pirmo kontakto iki sprendimo „perku“.
Išmoksite parduoti vertę, o ne derėtis dėl kainos – „brangu“ taps ne kliūtimi, o galimybe sustiprinti pasiūlymą.
Sustiprinsite savo psichologinį atsparumą – išmoksite išlikti tvirti, ramūs ir autoritetingi net spaudimo bei sudėtingų derybų situacijose.
Kaip pritaikyti dirbtinį intelektą kasdienėje pardavimų veikloje?
Vilnius
Mokymus sudaro 5 dienų ciklas:
I DIENA. Efektyvus pardavėjas: nuo planų iki rezultatų
II DIENA. Kainos psichologija pardavimuose
III DIENA. Derybos: kaip pasiekti užsibrėžtus tikslus
IV DIENA. Dirbtinio intelekto panaudojimas pardavimuose
V DIENA. Pardavėjo psichologinio atsparumo didinimas
Pagrindinės temos:
- Kaip klientas priima sprendimą pirkti? Skirtingos klientų brandos stadijos pirkti ir kaip dirbti su kiekviena?
- 8 pardavimo žingsniai, kiekvieno jų tikslas.
- Kaip klientas priima kainą – smegenų reakcija į skaičius bei vertės pojūtį. Kaip pakeisti pirkėjo požiūrį į kainos pasiūlymą?
- Argumentų trūkumas – kodėl žodis „brangu“ signalizuoja apie informacijos stygių?
- Nuolaidų pasekmės – kaip veikia nuolaida?
- Kaip efektyviai pravesti derybas, išsikelti derybų tikslus, pasiruošti, valdyti derybų procesą ir pasiekti užsibrėžtus tikslus?
- Kaip panaudoti dirbtinį intelektą kasdieniuose pardavimuose?
- Kaip išlikti tvirtu nuolatinio spaudimo sąlygomis?
- Momentinio streso valdymo įrankiai prieš susitikimus, skambučius ir derybas.
Lektoriai
Laura Rimkutė
Verslo psichologė, lektorė, „Triple O Consulting“ partnerė ir konsultantė. Psichologų sąjungos narė, sertifikuota „EuroPsy“ psichologė. Psichologiją studijavo Lietuvos ir Suomijos universitetuose. Nuolatinė pranešėja didžiausiose Lietuvos konferencijose, straipsnių psichologijos leidiniuose autorė.
Verslo psichologė, lektorė, „Triple O Consulting“ partnerė ir konsultantė
Vismantas Balčius
„Nord Security“ pardavimų komandos vadovas
„Nord Security“ pardavimų komandos vadovas
Indrė Radavičienė
Vartotojų elgsenos, kainodaros ir neuromarketingo mokslininkė bei verslo konsultantė, turinti daugiau kaip 15 metų patirtį. Ji padeda įmonėms kurti verte grįstas kainodaros sistemas, optimizuoja savikainos skaičiavimą ir didina verslo pelningumą. Indrė specializuojasi vartotojų patirties (CX) gerinime: šalina procesų „skausmo taškus“ ir, remdamasi neuromarketingo įžvalgomis, kuria paveikią komunikaciją. Ekspertė taip pat moderuoja strategines sesijas, padeda išgryninti vertės pasiūlymus praktinių mokymų metu ir skaito pranešimus didžiausiose verslo konferencijose.
Vartotojų elgsenos, kainodaros ir neuromarketingo mokslininkė bei verslo konsultantė
Mindaugas Jasiūnas
Pardavimų, derybų, DISC asmenybių tipologijos mokymų lektorius ir konsultantas, sukaupęs 28 metų pardavimų praktiką. 10 metų vadovavimo bei vidinio ir išorinio lektoriaus patirtis Lietuvoje, Pabaltijyje bei Skandinavijoje.
Pardavimų, derybų, DISC asmenybių tipologijos mokymų lektorius ir konsultantas
Donata Masiulionė
Organizacijų psichologijos magistrė, daugiau nei 20 metų nagrinėjanti organizacijų procesus ir jų efektyvumo prielaidas. „Žaidžiantis treneris“ B2C ir B2B pardavimų srityse. Suaugusiųjų ugdymo ekspertė, kasmet auditorijose praleidžianti daugiau nei 100 dienų. Plėtojanti ir taikanti inovatyviausius ugdymo metodus, tyrinėjanti sritis, kuriose dirba, aktyviai besidalinanti įžvalgomis konferencijose ir straipsniuose. Aktyviai dirbanti su žinomomis finansų, telekomunikacijų, IT, farmacijos, gamybos srities įmonių komandomis.
Organizacijų psichologijos magistrė, daugiau nei 20 metų nagrinėjanti organizacijų procesus ir jų efektyvumo prielaidas
Programa
Pardavimų valdymo efektyvumo formulė
- Nuo ko priklauso pardavėjo efektyvumas?
- Tikslų formulavimas skirtingiems klientų segmentams.
- Kontaktų skaičiaus į skirtingus segmentus nustatymas.
- Veiklos kontaktų dažnio kontrolė.
- Pagrindiniai pardavėjo veiklos indikatoriai.
Kliento suvokimas ir subjektyvus kainos pasiūlymo vertinimas
- Kaip klientas priima kainą – smegenų reakcija į skaičius bei vertės pojūtį.
- Kaina kaip rizika arba vertės įrodymas. Analizuojame pasąmoningą pirkimų vadovo reakciją į pasiūlymo sumą bei baimę suklysti investuojant įmonės/asmenines lėšas.
- Palyginamoji vertė – priežastys, kodėl ta pati suma gali atrodyti skirtingai; pasiūlyta kaina užfiksuoja kliento lūkesčius – kaip juos formuoti?
- Būdai, kaip pakeisti pirkėjo požiūrį į kainos pasiūlymą.
Derybų tikslai. Derybų procesas
- Derybų tikslas, esminiai tikslų elementai, kaip išsigryninti derybų tikslus.
- Derybų proceso žingsniai: privalomi veiksmai sėkmingam derybų pravedimui.
- Pasiruošimas deryboms – 90% sėkmės. Informacijos rinkimas, klausinėjimas, klausymas ir atsakinėjimas derybų metu.
- Praktinės derybų užduotys.
Dirbtinis intelektas
- Kas yra LLM ir kaip jie veikia?
- Populiariausi modeliai ir platformos
- Prompt Engineering pagrindai
- Geriausios praktikos ir įrankiai pardavimuose
- Duomenų privatumas ir saugumas
Psichologinis atsparumas pardavimuose. Kaip išlikti tvirtu nuolatinio spaudimo sąlygomis
- Psichologinio atsparumo samprata
- Pardavimų situacijos, kurios labiausiai sekina emocinę energiją
- Asmeninių streso ir perdegimo signalų atpažinimas pardavėjo kasdienybėje
Kaina
Dalyvio mokestis
Šis dalyvio mokestis galioja iki kovo 19 d.