Rodiklių valdymas viešajame sektoriuje

  • Kaip pasirinkti tinkamus viešojo sektoriaus rodiklius, kokių tikslinga atsisakyti?

  • Kaip rodiklius panaudoti komandoms, procesams valdyti?

  • Kaip paversti duomenis sprendimais, o ne tik ataskaitomis?

Rugpjūčio 26 d.
„Simbiocity“, V. Gerulaičio g. 10, Vilnius

Ši programa skirta, kad suprastumėte, kaip turėti mažiau, bet geresnių rodiklių.

Sužinosite kaip:

  • pasirinkti tinkamus viešojo sektoriaus rodiklius, bei kokių tikslinga atsisakyti,
  • atskirti „veiklos matavimą“ nuo „valdymo per rodiklius“,
  • paversti duomenis sprendimais, o ne tik ataskaitomis,
  • sukurti aiškų ryšį tarp strategijos, veiklos procesų ir rezultatų,
  • rodiklius panaudoti komandoms, procesams valdyti,
  • pamatuoti savo veiklos kokybę bei efektyvumą,
  • įtraukti pačias komandas į rodiklių kūrimą ir valdymą,
  • suprasti, kodėl „monitoringas“ yra geriau nei „stebėsena“,
  • sužinoti, kokios Lietuvoje ir pasaulyje gerosios strateginio valdymo ir rodiklių valdymo praktikos.

Po mokymų jūs suprasite:

  • kodėl 80% rodiklių viešajame sektoriuje yra nevaldomi ir nenaudingi,
  • kaip atskirti rodiklį, kuris „ramina vadovus“ nuo rodiklių, kurie keičia veiksmus ir daro pokytį,
  • kodėl daugiau duomenų dažnai reiškia mažiau valdymo,
  • kaip sukurti sistemą, kur rodikliai leidžia priimti sprendimus,
  • paprastą testą: ar šis rodiklis išvis reikalingas?

Programa orientuota į praktišką taikymą: nuo rodiklių sistemos kūrimo iki jų naudojimo kasdieniam valdymui.

Mokymai skirti:

  • aukščiausios ir vidurinės grandies vadovams,
  • strateginio planavimo specialistams,
  • steigėjams ir valdybų nariams,
  • procesų ir kokybės specialistams.

Lektoriai

Mokymus veda

Lina Jankauskienė, organizacijų valdymo konsultantė, lektorė, CAN-DO ir LinaLEAN įkūrėja bei vadovė, nepriklausoma valdybos narė. Strateginių sesijų moderatorė, vienintelė Lietuvoje turi tarptautinį KPI black belt sertifikatą, specializuojasi viešojo sektoriaus rodiklių diegime ir valdyme.

Pagrindinės veiklos sritys: strateginis planavimas ir valdymas, rodiklių ir tikslų nustatymas bei valdymas, procesų valdymas ir efektyvinimas (LEAN praktikos), standartizuotas kompetencijų valdymas.

Organizacijų valdymo konsultantė, lektorė, CAN-DO ir LinaLEAN įkūrėja bei vadovė, nepriklausoma valdybos narė

Lina Jankauskienė
Lina Jankauskienė
Organizacijų valdymo konsultantė, lektorė, CAN-DO ir LinaLEAN įkūrėja bei vadovė, nepriklausoma valdybos narė

Programa

09:30 - 11:00

Rodikliai, jų sistema

  • Rodiklių nauda organizacijai, komandai, darbuotojui
  • Kaip veikia rodikliai: „pasakyk, kaip mane matuosi, pasakysiu, kaip aš elgsiuos“
  • Kuo panašūs ir kuo skiriasi: duomenys, veiklos valdymo rodikliai (PPI), KPI (key performance indicators). Rodiklių piramidės principas
  • Rodiklių rūšys: kiekybiniai ir kokybiniai; poveikio (impact), rezultato, pastangų, gavinių; vedantys ir atsiliekantys rodikliai; strateginiai ir procesų, kasdienės veiklos rodikliai
  • Rodiklio siektina reikšmė. Ar turėtume siekti 0, 1 ir 100 %?
  • Dažniausios viešojo sektoriaus rodiklių problemos: rodiklių perteklius ir trūkstami rodikliai; valdome duomenis, o ne rodiklius; sunkiai apskaičiuojami (poveikio, misijos įgyvendinimo, rezultatų) rodikliai; duomenys ir jų kokybė; siektinos reikšmės ambicijos problema
  • Diskusija: kokius trūkumus atpažinome savo organizacijose
11:00 - 11:15 Pertrauka

Kaina

Dalyvio mokestis

249 Eur
+ PVM
Įprasta kaina 560 Eur

Dalyvio mokestis galioja iki birželio 29 d.