- Ar įmanoma šiais laikais nesikeisti?
- Veiksniai, kurie lemia pokyčius organizacijoje
- Išorinės ir vidinės pokyčių priežastys. Kodėl pokyčius reikia mokytis valdyti?
- Pokyčio kaip proceso supratimas. Pokyčio apibūdinimas. Pokyčių tipai
- Kaip pokyčiai daro įtaką darbo našumui?
- Praktinės užduotys
Programa
Spalio 27 d.
9.30–11.00
Pokyčių psichologija: kas „specifiško“ vyksta pokyčių metu?
11.00–11.15 Pertrauka
11.15–12.30
Savęs parengimas pokyčiams
- Pokytis nevyksta tol, kol patys nenusprendžiame jo imtis
- Kaip įvertinti, kas man trukdo priimti pokytį? Svarbiausi pokyčio priėmimo elementai: suvokimas, noras, žinios, gebėjimai, užtvirtinimas (remiantis ADKAR modeliu)
- Kaip padėti sau suvokti, kad reikia pokyčio?
- Informacijos šaltiniai, kurie suteikia pokyčiams argumentus
- Kaip padėti sau pasiryžti pokyčiams?
- Grėsmių ir galimybių ciklo technika
- Naudos sau atradimas pokytyje
- Vadovo rolė pokyčių metu. Ar abejojantis vadovas gali įtikinti pokyčiais savo komandą?
- Praktinės užduotys
12.30–13.15 Pietūs
13:15–14:45
Komunikavimas pokyčių metu
- Kiek paprastai komunikuojama apie pokyčius (J. P. Kotter)?
- Kokia turėtų būti komunikacija? Kiek kartų ir kaip vadovai turėtų kalbėti tarpusavyje ir su darbuotojais?
- Informacijos lūžiai pokyčių metu: ką mums sako ir ką mes iš tiesų girdime?
- Kaip konstruktyviai paaiškinti ir pagrįsti pokytį?
- Kokio pobūdžio informacija žmonėms svarbiausia?
- Žinučių apie pokyčius parengimas
- Praktinės užduotys: informavimas apie pokytį
14.45–15.00 Pertrauka
15.00–16.30
Kitų įtraukimas ir lydėjimas pokyčių metu
- Skirtingos darbuotojų reakcijos į pokyčius. Kaip jas atpažinti?
- Kaip įtraukti darbuotojus į pokyčių inicijavimą ir įgyvendinimą?
- Organizacijos kultūra ir darbuotojų pasirengimas pokyčiams. Kaip valdyti darbuotojų reakcijas?
- Kaip pamatuoti darbuotojų pasirengimą priimti pokyčius: supratimas, noras, žinios, įgūdžiai, palaikymas
Pranešėjai