9.00–9.15 Dalyvių registracija
Įvadas, proceso apibrėžimas
- Vertės kūrimas
- Švaistymų rūšys
10.45–11.00 Pertrauka
Proceso analizės įrankiai
- Praktinė užduotis
- Proceso stebėjimas vietoje
9.00–9.15 Dalyvių registracija
Reaktyvus procesų tobulinimas
- Trikdžiai nuokrypiai
- Įrankiai, trikdžių ir nuokrypių šalinimui
10.45–11.00 Pertrauka
Aktyvus procesų tobulinimas
- Ateities būsena – kaip ją pasiekti?
- Inovacijų diegimas – kokius įrankius galima naudoti