- Įžanga
- Komunikacijos tikslai
- Sunkių situacijų atpažinimas
- Rezultatyvios komunikacijos modelis
Sudėtingų pokalbių valdymas – kaip užkirsti kelią konfliktams
- Išmoksite, kaip išspręsti kylančius nesutarimus ir įveikti pasipriešinimą
- Sužinosite, kaip skatinti bendradarbiavimą komandoje
- Gebėsite įtikinamai kalbėti apie svarbius dalykus, kai dalyvių nuomonės skiriasi
Gegužės 6 d.
Gyvai arba internetu
Gyvai arba internetu
Apie mokymus
Verslo organizacijose nuo 72% iki 91% visų norimų įdiegti pokyčių, naujovių, patobulinimų nepasiekia norimų rezultatų. Kaštai išauga, terminai vėluoja, efektyvumas mažėja, vadovai ir darbuotojai jaučia nepasitenkinimą. Organizacijos nepasiekia norimų tikslų, praranda konkurencingumą, blogėja žmonių tarpusavio santykiai. Kiekvienas žmogus interpretuoja faktus savaip. Už kiekvieno kolegos/pavaldinio elgesio slypi jo individualūs motyvai, kuriuos mes irgi interpretuojame savaip, dažnai klaidingai – tai sukelia nesusikalbėjimą ar neigiamų emocijų proveržį, o ne dialogą rezultatui pasiekti. Rezultatai nepasiekiami, nes trūksta rezultatyvių pokalbių arba jie blogai vedami.
Mokymuose išmoksite kaip:
- Išspręsti nesutarimus
- Gauti kitų pritarimą
- Įveikti pasipriešinimą
- Įtikinamai kalbėti apie labai svarbius dalykus, kai dalyvių nuomonės skiriasi
- Skatinti bendradarbiavimą komandoje
- Veikti išvien, pasitikint savo darbuotojais
Mokymuose Jūsų bus ne daugiau kaip 14. Mokymų dalyviams išduodamas sertifikatas.
Atsiliepimai
Mokymai buvo puikūs, smagu bus dalyvauti ir kituose! Sėkmės organizuojant gerus, įsimintinus renginius, po kurių yra apie ką pamąstyti.
Rasa Masiokaitė, Lietuvos sveikatos mokslų universitetas
Mokymus veda
Robertas Mincevičius – UAB „Grand Partners“ ugdymo partneris, pripažintas tarptautinis mokymų ekspertas, įmonių valdybų narys. Specializuojasi rezultatyvios komunikacijos ir derybų, tarpkultūrinio bendradarbiavimo ir asmeninio efektyvumo temose.
Dirba su aukščiausio lygio vadovais ir specialistais daugelyje EMEA regiono (Europa, Artimieji Rytai ir Afrika) šalių bei savo tarptautinę patirtį ir naujausias tendencijas perduoda Lietuvos rinkos įmonėms. Roberto patirtis padeda užmegzti betarpišką kontaktą su mokymų dalyviais. Jis sugeba lengvai ir pritaikomai perteikti sudėtingus verslo modelius.
Robertas sertifikuotas dirbti su Microsoft soft-skills, VitalSmarts, GlobeSmart ir CAPT (CPP Inc.) įrankiais ir mokymo metodikomis EMEA regione. Naujausia domėjimosi sritis – mažmeninės prekybos ir gamintojų strateginis bendradarbiavimas.
Lektoriai
Robertas Mincevičius
UAB „Grand Partners“ ugdymo partneris
UAB „Grand Partners“ ugdymo partneris, pripažintas tarptautinis mokymų ekspertas, įmonių valdybų narys. Specializuojasi rezultatyvios komunikacijos ir derybų, tarpkultūrinio bendradarbiavimo ir asmeninio efektyvumo temose.
Dirba su aukščiausio lygio vadovais ir specialistais daugelyje EMEA regiono (Europa, Artimieji Rytai ir Afrika) šalių bei savo tarptautinę patirtį ir naujausias tendencijas perduoda Lietuvos rinkos įmonėms. Roberto patirtis padeda užmegzti betarpišką kontaktą su mokymų dalyviais. Jis sugeba lengvai ir pritaikomai perteikti sudėtingus verslo modelius.
Robertas sertifikuotas dirbti su Microsoft soft-skills, VitalSmarts, GlobeSmart ir CAPT (CPP Inc.) įrankiais ir mokymo metodikomis EMEA regione. Naujausia domėjimosi sritis – mažmeninės prekybos ir gamintojų strateginis bendradarbiavimas.
Robertas Mincevičius
UAB „Grand Partners“ ugdymo partneris
Programa
9.15–9.30 Registracija
9.30–11.00