Kaip valdyti procesus ir tinkamai panaudoti resursus?

Praktikoje vien procesų valdymo nepakanka – turime mokėti atpažinti bei valdyti ir proceso resursus, o darbuotojų skiriamas laikas bei kompetencijos yra ko gero svarbiausi iš jų.  

Organizacijos dažniausiai laiko ir užduočių planavimą bei valdymą supranta kaip komandos resursų valdymą. Tačiau mes šiuose mokymuose kalbėsime apie tai, kaip valdyti ne tik žmones, bet ir procesus, taip pat, apie praktinį įrankį surinkti duomenų apie procesuose panaudotą darbuotojų laiką – „dienos nuotraukos“ metodą. Ir ką šie duomenys gali mums parodyti papildomai. 

Mokymuose: 

• Kodėl rezultatas prasideda nuo procesų, o ne nuo žmonių motyvacijos? 
• Procesų valdymo nauda ir etapai 
• Kodėl visi procesai negali būti „vienodai svarbūs“? 
• Vaidmenys procesų valdyme. Vadovo atsakomybės 
• Ko reikia, kad procesai veiktų? 
• Kaip susieti procesus su strateginiais tikslais, o ne vien su kasdieniais darbais? 
• Procesai „ryjantys“ resursus – kaip atpažinti veiklas, kurios nesukuria vertės klientui, neartina prie tikslo ir egzistuoja „iš įpročio“? 
• Proceso žmogiškųjų resursų valdymas – ar turime duomenų pamatyti, kur dingsta mūsų laikas?  
• Kaip nustatyti prioritetus, kai resursų visada trūksta? 
• Darbuotojų darbo laikas – resursas Nr.1. Kaip jį suvaldyti? Kodėl nebepakanka vien laiko ir užduočių valdymo praktikų? 
• „Dienos nuotraukos“ metodas – kaip jį taikyti, kad pamatytume tikrą vaizdą? 
• Kaip vadovui efektyviau dirbti su esamais resursais: 10 praktinių scenarijų, kurie leis naujai pažvelgti į savo ir savo komandos laiką  
• Analizuosime situacijas, kurios leis atsakyti į klausimą – tai kiek etatų mums iš tiesų reikia? 

Mokymai skirti aukščiausios ir vidurinės grandies vadovams, strateginio planavimo specialistams, taip pat procesų ir kokybės specialistams, dirbantiems su procesais ar procesų resursų valdymu. 

Šiuose mokymuose jūsų bus ne daugiau kaip 14, tad turėsite galimybę užduoti jums rūpimus klausimus.