- Procesų valdymo poreikis ir naudos
- Praktinė užduotis: poreikio vertinimas
ProgramaProcesų valdymo diegimas
Spalio 14 d.
9.30–10.50
Ar visoms organizacijoms reikalingas procesų valdymas?
10.50–11.05 Pertrauka
11.05–12.45
Procesų valdymas
- Procesų valdymo etapai
- Procesų valdymas – tai procesas, užtikrinantis rezultatų tvarumą
- Procesų valdymo diegimo žingsniai
- Praktinė užduotis: diegimo plano gairės
12.45–13.45 Pietūs
13.45–15.15
Svarbiausias etapas – pasirengimas procesų valdymo diegimui
- Ko neįvertiname prieš procesų valdymo diegimą
- Pokyčių valdymas – pagalba diegiant procesų valdymą
- Praktinė užduotis: diegimo plano papildymas pokyčių valdymo elementais
15.15–15.30 Pertrauka
15.30–17.00
(Ne)sėkmių istorijos. Esminės klaidos diegiant procesų valdymą
- Procesų valdymo diegimo klaidų analizė
- Diskusija: kokias klaidas jau padarėme, ką darysime kitaip
Pranešėjai