- Procesų valdymo poreikis ir naudos
- Praktinė užduotis: poreikio vertinimas
ProgramaProcesų valdymo diegimas
Rugpjūčio 27 d.
9.30–10.45
Ar visoms organizacijoms reikalingas procesų valdymas?
10.45–11.00 Pertrauka
11.00–12.30
Procesų valdymas
- Procesų valdymo etapai
- Procesų valdymas – tai procesas, užtikrinantis rezultatų tvarumą
- Procesų valdymo diegimo žingsniai
- Praktinė užduotis: diegimo plano gairės
12.30–13.30 Pietūs
13.30–15.00
Svarbiausias etapas – pasirengimas procesų valdymo diegimui
- Ko neįvertiname prieš procesų valdymo diegimą
- Pokyčių valdymas – pagalba diegiant procesų valdymą
- Praktinė užduotis: diegimo plano papildymas pokyčių valdymo elementais
15.00–15.15 Pertrauka
15.15–17.00
(Ne)sėkmių istorijos. Esminės klaidos diegiant procesų valdymą
- Procesų valdymo diegimo klaidų analizė
- Diskusija: kokias klaidas jau padarėme, ką darysime kitaip
Pranešėjai