Programa
Profesionalaus pardavėjo technikos

Sausio 23 d.
9.30–11.00

I dalis

  • Ką, iš tiesų, reiškia „parduoti“? 
  • Kuo pardavimas skiriasi nuo padavimo?  
  • Kada mūsų pasiūlymai tampa vertingi pirkėjui?  
  • 6F pardavimo technika. Kodėl  ji veikia?  
  • 1F. Pirmosios kontakto su klientu minutės. Ką daryti ir ko nedaryti?  
11.00–11.15 Pertrauka
11.15–12.45

II dalis

  • 2F. Kliento situacijos, problemų ir poreikių suvokimas.  
  • Kaip klausti, kad atsakytų? Kaip sužinoti, ar supratau? 
  • Klausinėjimo technikos.  
  • Praktika. Klausinėjimo technikų pratybos.  
12.45–13.45 Pietūs
13.45–15.15

III dalis

  • 3F. Pasiūlymo pardavimas. Kaip kalbėti naudos kalba? 
  • Vieno milijono vertės klausimas, pristatant sprendimo pasiūlymą.  
  • Praktika. Kalbėjimo naudos kalba pratybos.  
  • 4F. Prieštaravimai – ar tai priekaištas, ar komplimentas pardavėjui? 
  • Kodėl klientai prieštarauja? Kada jie abejoja? 
  • Prieštaravimų ir abejonių atpažinimas. 
  • 6 žingsnių prieštaravimų valdymo technika.  
  • Praktika. Prieštaravimų ir abejonių valdymo technikų pratybos.  
15.15–15.30 Pertrauka
15.30–17.00

IV dalis

  • 5F. Vertės pardavimo užbaigimas.  
  • Kaip gauti kliento įsipareigojimą veiksmui?  
  • 6F. Kaip suprasti, kad klientas pritaria mūsų siūlomai vertei?  
  • Kas rodo, kad pradedame derėtis?  
  • 3 akcentai apibendrinimui. Veiksmų žemėlapis, tobulinant vertės pardavimo įgūdžius. 

„Verslo žinios“ - galvojantiems savo galva