Programa
Įmonės procesų modeliavimas: veiklų matomumui ir matavimui

Vasario 28 d.
9.30–11.00

Procesų valdymas

Procesų samprata. Verslo procesai: pagrindiniai verslo procesai ir pagalbiniai procesai. Procesų KPI nustatymas. Business Process Reengineering metodologija.

11.00–11.15 Kavos pertrauka
11.15–12.30

Procesų žemėlapis - nauda ir vertė organizacijai

Procesų žemėlapių modeliavimo logika, technika ir metodika. Verslo procesų valdymas remiantis procesų KPI. Organizacijos procesų identifikavimo praktika.

12.30–13.30 Pietūs
13.30–15.00

Informacijos rinkimo metodika procesų žemėlapių modeliavimui

Nuo ko pradėti modeliuoti procesų žemėlapius. Kuo skiriasi schemos nuo procesų žemėlapių. Verslo procesų skaitmenizavimas.

15.00–15.15 Kavos pertrauka
15.15–17.00

Procesų žemėlapių modeliavimo praktika

Procesų KPI atpažinimo įrankio įsisavinimas. Procesų analitikas bei procesų vadybininkas - ateities pareigybės.

„Verslo žinios“ - galvojantiems savo galva