- Derybų esmė: mokslas ir struktūra, derybų apibrėžimas. Trys požiūriai: galios, teisių ir interesų.
- Didžiausios klaidos, kurias darome, eidami į derybas.
- Pirkimo derybos kaip vertę kompanijai kuriantis procesas, jo mitai ir tiesos.
- Dėl ko derybose pardavėjas dažnai būna pranašesnis už pirkėją?