Pagrindinis
Programa
Kontaktai
Pagrindinis
Programa
Kontaktai
Programa
Pardavimas telefonu
Kovo 27 d.
9.30–11.00
Ką iš tikrųjų reiškia parduoti telefonu?
11.00–11.15 Pertrauka
11.15–12.30
Pardavimo telefonu tipai
„šaltas“ skambutis
follow - up
skambutis
santykio palaikymo skambutis
12.30–13.30 Pietūs
13.30–15.00
Pokalbio telefonu suasmeninimo technikos
Ką mes kalbame?
Pardavimo pokalbio telefonu struktūra
Gera pradžia: 30 sekundžių ir 45 žodžiai
Probleminiai klausimai, sprendimo siūlymas
Pozityvaus emocinio fono kūrimas
15.00–15.15 Pertrauka
15.15–17.00
Balsas – jūsų vizitinė kortelė. Kaip mes kalbame?
Paraverbalinio kanalo valdymas: nuo balso apšilimo pratimų iki tinkamo tempo ir emocijų komunikacijos
Audio treniruotės