Programa
Procesų valdymo KPI ir efektyvus jų įgyvendinimas

Rugsėjo 4 d.
9.30–11.00

Organizacijos sistema, procesų suvokimas ir šiuolaikinių technologijų integravimas

  • Organizacija kaip sistema 
  • Procesų valdymo sistemos sudėtinės dalys 
  • Kokios šiuolaikinės technologinės priemonės galėtų padėti valdyti procesų sistemą? 
  • Procesų samprata ir identifikavimas 
  • Procesų KPI nustatymo dirbtuvės 
11.00–11.15 Pertrauka
11.15–12.45

Organizacijos ir procesų tikslai

  • Kodėl organizacijos tikslai tampa nepasiekiamais 
  • Kuo skiriasi procesų tikslai nuo organizacijos tikslų 
  • Kaip sinchronizuoti procesų tikslus su organizacijos tikslais 
12.45–13.45 Pietūs
13.45–15.00

Pardavimų auginimo sudėtinės dalys

  • Kokie procesai turi įtakos pardavimų augimui? 
  • Pardavimų auginimo vizualo kūrimas 
15.00–15.15 Pertrauka
15.15–17.00

Procesų KPI įtaka įmonės rezultatams

  • Kaip sukurti komunikaciją tarp komandos narių įmonės rezultatams auginti? 
  • Kokius procesų KPI duomenis reikėtų analizuoti siekiant laiku pastebėti kliuvinius? 
  • Aiškios sistemos, skirtos stebėti procesų eigą ir rezultatus, kūrimas 
  • Pokyčių diegimo įrankis procesams valdyti 

„Verslo žinios“ - galvojantiems savo galva