Procesų valdymo KPI ir efektyvus jų įgyvendinimas

Kaip nustatyti esminius procesų KPI?
Kaip sinchronizuoti procesų tikslus su organizacijos tikslais?
Kaip sukurti komunikaciją tarp komandos narių įmonės rezultatams auginti?
Kokius įrankius naudoti procesų eigos stebėsenai ir rezultatams?

Balandžio 24 d.
„Technopolis“, V. Gerulaičio g. 10, Vilnius

Kitos datos:

Birželio 19 d.

Mokymuose:

Kaip nustatyti esminius procesų KPI?
Kuo skiriasi procesų tikslai nuo organizacijos tikslų?
Kaip sinchronizuoti procesų tikslus su organizacijos tikslais?
Kokie procesai turi įtakos pardavimų augimui?
Kokius procesų KPI duomenis reikėtų analizuoti siekiant laiku pastebėti kliuvinius?
Kaip sukurti komunikaciją tarp komandos narių įmonės rezultatams auginti?
Kokius įrankius naudoti procesų eigos stebėsenai ir rezultatams?
Kokios šiuolaikinės technologinės priemonės galėtų padėti valdyti procesų sistemą?

Mokymuose Jūsų bus ne daugiau kaip 14. Mokymų dalyviams išduodamas sertifikatas.

Registruokitės ir, kai tik bus patvirtinta nauja šių mokymų data, informuosime jus pirmuosius

Registruotis

Mokymus veda

Dr. Diana Satkutė, socialinių mokslų daktarė, verslo perprojektavimo ir optimizavimo ekspertė, knygų ir planuočių autorė, sukaupusi daugiau kaip 17 metų vadovavimo patirtį. Nuo 2012 metų sėkmingai konsultuoja įvairaus dydžio įmones procesų valdymo klausimais. Veda praktinius mokymus, po kurių dalyviai iš karto lengvai savo įmonėje įdiegia įgytas praktines žinias. Diana skaito pranešimus verslo konferencijose aktualiomis procesų valdymo temomis, yra Kauno prekybos, pramonės ir amatų rūmų narė.

Lektoriai

Dr. Diana Satkutė

Socialinių mokslų daktarė, verslo perprojektavimo ir optimizavimo ekspertė, išpublikavusi daug mokslinių straipsnių, sukaupusi daugiau kaip 17 metų vadovavimo patirtį

Programa

9.30–11.00

Organizacijos sistema, procesų suvokimas ir šiuolaikinių technologijų integravimas

Organizacija kaip sistema
Procesų valdymo sistemos sudėtinės dalys
Kokios šiuolaikinės technologinės priemonės galėtų padėti valdyti procesų sistemą?
Procesų samprata ir identifikavimas
Procesų KPI nustatymo dirbtuvės

11.00–11.15 Pertrauka

Peržiūrėti visą programą