Vebinaras: Klientų elgsena ir segmentai
- Neuromokslas ir vartojimas. Kaip sprendžia mūsų smegenys? Kaip mes padarome pasirinkimus? Kaip elgiamės sudėtingose ir neapibrėžtose situacijose?
- Klientų segmentų tipai ir didžiausios klaidos
- Segmentų nauda ir pritaikymas produkto komunikacijos kūrimui
Vebinaras skirtas rinkodaros, pardavimų, klientų patirčių valdymo profesionalams ir visiems, kuriems aktualios klientų segmentavimo bei jų elgsenos įžvalgos ir patirtys.
Lektorių pranešimai paremti Jų asmenine praktine patirtimi. Vebinaro metu galėsite užduoti klausimus pranešėjoms.
Neuromokslas ir vartojimas: kaip sprendžia mūsų smegenys?
Tyrimai seniai pademonstravo, kad vartotojas nėra racionalus ir kad didžioji dalis jo sprendimų yra sąmoningų ir pasąmoningų reakcijų į jį supančius marketingo dirgiklius visuma. Kasdien vartotojas susiduria su daugiau nei 5000 prekinių ženklų, aplanko ne vieną kontekstą pilną marketingo žinučių. Tačiau, kaip jis renkasi? Kaip vartotojų neuromokslas ir neurorinkodara gali padėt geriau suprasti vartotojo sprendimus? Ką šios srities žinios gali padėti sužinoti ir apie mūsų pačių sprendimus neapibrėžtose situacijose kaip Covid-19 pandemijos metu? Kaip galima taikyti neurorinkodaros metodus siekiant sukurti efektyvesnius rinkodaros sprendimus?
Dr. Dalia Bagdžiūnaitė, elgesio mokslo ir neurorinkodaros ekspertė
Vartotojų segmentacija ir Brand Persona
- Segmentų nauda bei pritaikymas produkto ir komunikacijos kūrimui
- Segmentacijų tipai ir dažniausios klaidos
- Brand Personos kitaip - be vardo, amžiaus ir plaukų spalvos
Miglė Andrulionytė, „Tele2“ Rinkos tyrimų vadovė
Moderatorė
Giedrė Bielskytė, komunikacijos konsultantė
Lektoriai
