Pardavimo svarbiausiems klientams (key-account) valdymas

• Svarbiausių klientų vadybininko uždaviniai
• Jei turime svarbiausius klientus, ar turime ir svarbiausių klientų vadybą? Kuo ji skiriasi nuo įprastos klientų vadybos?
• Ką svarbaus turime daryti šiandien, jei norime parduoti rytoj?

Dainius Peldžius, Sales Force Doctor - derybų ir pardavimo valdymo ekspertas

Ilgų pardavimų procesas praktikoje

Tomas Prūsas, UAB „Harju Elekter“ vadovas

Ilgų pardavimų kelionė

Simonas Lisauskas, „Lietuvos draudimo“ Verslo klientų departamento direktorius, Valdybos narys.

Simonas Lisauskas draudimo sektoriuje dirba jau 10 metų ir septynerius metus vadovauja pardavimų komandoms. Pastaruosius keletą metų, vadovaudamas daugiau nei 100 žmonių Verslo klientų departamento komandai, jis atsakingas už draudimo produktų pardavimus verslo įmonėms.
Vienas iš ilgiausiai parduodamų produktų verslui – sveikatos draudimas. Šio produkto pardavimas, nuo pirmo kontakto iki sutarties sudarymo trunka mažiausiai pusmetį, o pasitaiko atvejų, kai procesas tęsiasi ilgiau nei metus. Simonas pasidalins žiniomis apie ilgo pardavimo technikas, kaip pagauti ir išlaikyti kliento dėmesį bei, kaip motyvuoti komandą, kuomet pardavimo rezultato tenka siekti ilgiau.   

Kaip pardavimų skatinimo schemomis motyvuoti ilgo pardavimo ciklo pardavėjus?

• Skatinimo schemų įvairovė
• Išmokų reguliarumas, atidėjimai, ilgalaikis skatinimas
• Atlygio kompozicija – bazinio ir kintamo atlygio proporcija
• Komisiniai prieš bonusus
• Papildomos naudos ir prizai
• Top, vidutinių ir prastų pardavėjų skatinimas
• Naujovės ir tendencijos

Aistė Grigaliūnaitė-Staselienė, organizacijų konsultantė, „People LAB“ partnerė

Moderuoja:

Balys Viršutis, „Grand Partners“ vyr. konsultantas