Kaip sukurti veikiančių rodiklių sistemą?
Kokios yra dažniausios rodiklių neveikimo priežastys ir kaip su jomis kovoti?
Plačiau
Sprendimų priėmimas pasitelkiant kritinį mąstymą
Kaip analizuoti savo pačių mąstymą ir jo įtaką situacijų vertinimui?
Plačiau
Kaip dirbti su svarbiausiais klientais (Key Accounts) ir padidinti jų skaičių?
Kaip padidinti pardavimus, išsaugoti klientų lojalumą, pritraukti naujų klientų?
Plačiau
Strateginis vadovavimas ir efektyvus veiklos valdymas
Kokių įgūdžių vadovavimui reikia? Kaip suformuoti stiprią komandą ir paskirstyti atsakomybes?
Plačiau
Į klientą orientuoto skambučių centro veiklos organizavimas
Kokie yra pagrindiniai elementai, leidžiantys turėti į klientus orientuotą skambučių centrą?
Plačiau
Profesionalus pardavimo vadovas. 6 dienų programa
Kaip sukurti efektyvią įmonės pardavimo strategiją, padidinti pardavėjų efektyvumą, tikslingai pasirinkti klientus?
Plačiau
Vebinaras. Atlygio valdymas augant kaštams
Vebinaras skirtas įmonių vadovams, personalo, komandų vadovams, personalo specialistams, kurie įmonėse rūpinasi darbuotojų atlyginimo sistema
Plačiau
Klientų skundų valdymas
Kaip įvertinti ir atskirti, kada skundas yra reali grėsmė įmonei?
Plačiau
Sudėtingų situacijų su klientais valdymas
Kaip išvengti negatyvaus bendravimo ir sukurti klientui teigiamų emocijų aplinką?
Plačiau
Įmonės strategija: procesas, įrankiai ir naujos galimybės
Kada organizacijai reikia strategijos? Ar strategija veiksminga didelio neapibrėžtumo sąlygomis?
Plačiau
Derybų strategijos ir taktikos: kaip pasiekti rezultatų
Kaip pasiruošti deryboms psichologiškai ir techniškai? 9 profesionalaus derybininko įgūdžiai
Plačiau
Kaip sukurti kokybiškai klientus aptarnaujančią organizaciją?
KPI ir kitos objektyvios metrikos, leidžiančios objektyviai vertinti klientų patirtį.
Plačiau
Vidinė komunikacija – kaip užtikrinti dialogą organizacijos viduje
Kaip kurti patrauklesnį, darbuotojus pasiekiantį turinį? Kokie įrankiai padeda atlikti vidinės komunikacijos auditą?
Plačiau
Papildomo pardavimo (upselling) organizavimas aptarnavimo metu
Kaip padidinti vidutinį kliento krepšelį?
Plačiau
Drąsi ir efektyviai veikianti komanda. Vadovo vaidmuo ją kuriant
Kokios komandos bus laiminčios ateityje? Kaip paskatinti komandos narius kelti ambicingus tikslus?
Plačiau
Vebinaras. Duomenų saugos incidentai įmonėse. Ką svarbu žinoti IT vadovui?
Kaip IT vadovui pasiruošti duomenų saugos pažeidimams
Plačiau
Bendrovių valdysena. Valdybos uždaviniai
Mokymuose susipažinsite su pagrindiniais bendrovių valdysenos principais, apžvelgsime pagrindinius valdybos uždavinius.
Plačiau
Tiekimo grandinės valdymo KPI
Laiku atvykstantis transportas, augantys pardavimai, optimalūs prekių ir žaliavų sandėlių likučiai, sklandus gamybos planavimas.
Plačiau
Efektyvi komunikacija gamybinėje organizacijoje: kaip išvengti pasipriešinimo ir konfliktų
Kaip išvengti nesusikalbėjimų ir dėl to kylančių problemų skirtinguose gamybinės organizacijos padaliniuose
Plačiau
Standartizuotas kompetencijų valdymo modelis: „Kompetencijų matrica“
Kaip susieti kompetencijų valdymo modelį su atlygio sistema ir darbuotojo ugdymo bei karjeros planu?
Plačiau
Esminiai vartotojų psichologijos principai, padedantys padidinti pardavimus
Kaip pagerinti pardavimo procesą, taikant kainų psichologijos principus?
Plačiau
Kolegos – vidiniai įmonės klientai. Kaip gerinti bendradarbiavimą ir didinti veiklos efektyvumą?
Kaip stiprinti bendradarbiavimą tarp padalinių?
Plačiau
Kaip kryptingai auginti verslo vertę?
Kokie yra vertės KPI, kaip jų siekti ir sekti?
Plačiau
Procesų valdymo diegimas
Kaip įmonėje dokumentuoti veiklą ir kokius rodiklius naudoti, kad procesų valdymo diegimas būtų sėkmingas?
Plačiau
Vebinaras. Investavimo į akcijas ABC
Investavimo į akcijas pagrindai: pelningumas, rizikos, grąža, kaštai. Praktiniai investavimo į akcijas pavyzdžiai
Plačiau
Projektų valdymas
Pagrindiniai projektų valdymo principai mokymuose, kuriuos veda „Swedbank“ projektų portfelio vadovas Saulius Šimkonis.
Plačiau
Nuo vadovavimo link lyderystės: kaip sutelkti žmones bendram tikslui
Kada vadovavimo nepakanka ir kiek lyderystės reikia skirtinguose vadovavimo lygiuose?
Plačiau
Esminiai pardavimo proceso rodikliai (KPI ir OKR)
Ką verta matuoti ir kaip tą padaryti? Kada verta naudoti KPI ir kada OKR?
Plačiau
Rizikų valdymas projektuose
Kaip atlikti detalią rizikų analizę ir suplanuoti rizikų atsako veiksmus?
Plačiau
Įmonės procesų modeliavimas: veiklų matomumui ir matavimui
Kaip identifikuoti procesus ir juos aprašyti?
Plačiau
Kaip ugdant emocinį intelektą atverti galimybes savo asmeninei ir profesinei sėkmei?
Kaip pasiekti ir išlaikyti pastoviai aukštą efektyvumą ilgalaikėje perspektyvoje?
Plačiau
Statybos rangos sutartys – kaip laimėti abiem pusėms
Kokios yra pagrindinės užsakovo ir rangovo teisės ir pareigos?
Plačiau
Savininko atsitraukimas: kaip atsitraukti nuo verslo valdymo išliekant versle
Verslo įkūrėjo atsitraukimas nuo savo įmonės valdymo yra didelis ir sudėtingas pokytis ne tik savininkui, bet ir visai įmonei..
Plačiau
Kliento pažinimu grįstas pardavimas
15 skirtingų būdų parduoti – kokie yra klientų tipai ir kaip su kiekvienu bendrauti?
Plačiau
Koučingo praktikos organizacijoje darbuotojų veiklos efektyvumui didinti
Kokius praktinius koučingo metodus ir įrankius vadovas gali naudoti ugdydamas savo komandos narius?
Plačiau
Inovacijų kūrimas produktų vadovams: kaip įvertinti, pasirinkti ir įgyvendinti geriausias idėjas?
Kaip vertinti ir pasirinkti geriausias idėjas – kurti prototipus, testuoti ir suprasti, kurios idėjos atitinka klientų lūkesčius?
Plačiau
Derybos su tiekėjais
Kaip sužinoti, kokios yra realios tiekėjo galimybės ir ribos? Kokius argumentus naudoti, kad tiekėjai padarytų nuolaidų?
Plačiau
Gamybos planavimo KPI
Kaip planuoti gamybos proceso etapus ir laiku įvykdyti gamybos užsakymus?
Plačiau
Istorijų pasakojimas ir kūrybinis rašymas
Kaip sklandžiai ir vaizdingai reikšti mintis raštu?
Plačiau
Produktų vadovų klubas
Klubo tikslas – suburti produktus kuriančius ir tobulinančius profesionalus ir drauge ieškoti sprendimų, vedančių paklausių produktų link.
Plačiau
Veiklos architektūra: kaip sukurti procesų, technologijų, organizacinės struktūros ir kitų veiklos elementų visumą?
Kaip kurti, diegti ir tobulinti veiklos architektūrą?
Plačiau
Emociškai stiprus pardavėjas: kaip emocinę informaciją išnaudoti geresniems rezultatams?
Kaip valdyti klientų abejones, reaguoti į nesėkmes ir stiprinti pasitikėjimą savimi?
Plačiau
IT Team Leader rolė organizacijoje: kaip vadovauti komandai, kai esi vadovas ir komandos narys vienu metu?
Kaip vadovauti komandai, kai pats esi „žaidžiantis treneris“, t.y. vadovas ir komandos narys vienu metu?
Plačiau
Įmonių finansai vadovams ir valdybų nariams
Kaip užtikrinant strateginių krypčių įgyvendinimą ir optimaliai išnaudoti įmonių vadovams suteiktus resursus.
Plačiau
Derybų tango (2 dienos su Dariumi Pietariu)
Tai derybininko psichologinė treniruotė, padedanti geriau išnaudoti savo įgūdžius sudėtingesnėse derybų situacijose.
Plačiau
Pardavimo psichologija: kaip pasiekti geriausių pardavimo rezultatų?
Kokių pardavėjo įgūdžių reikalauja šiuolaikinė konkurencinė aplinka? Kaip pardavėjo būsenos, nuostatos ir požiūriai lemia pardavimo rezultatus?
Plačiau
Procesų valdymas
Mokymuose išmoksite identifikuoti įmonės procesus, įvertinti jų svarbą bei juos išmatuoti ir valdyti.
Plačiau
Vebinaras. Įtaigi komunikacija elektroniniu paštu
Vebinaras skirtas visiems, kurie bendrauja, įtakoja, derina interesesus elektroniniu paštu.
Plačiau