„Verslo žinių“ akademija

Įmonių finansai vadovams ir valdybų nariams

Kaip užtikrinant strateginių krypčių įgyvendinimą ir optimaliai išnaudoti įmonių vadovams suteiktus resursus.

Derybų tango (2 dienos su Dariumi Pietariu)

Tai derybininko psichologinė treniruotė, padedanti geriau išnaudoti savo įgūdžius sudėtingesnėse derybų situacijose.

Kaip sukurti į klientą orientuotą skambučių centrą?

Kokie yra pagrindiniai elementai, leidžiantys turėti į klientus orientuotą skambučių centrą?

Strateginis vadovavimas ir efektyvus veiklos valdymas

Kokių įgūdžių vadovavimui reikia? Kaip suformuoti stiprią komandą ir paskirstyti atsakomybes?

Pardavimas telefonu

Kaip profesionaliai parduoti prekes ar paslaugas telefonu?

Pardavimo psichologija: kaip pasiekti geriausių pardavimo rezultatų?

Kokių pardavėjo įgūdžių reikalauja šiuolaikinė konkurencinė aplinka? Kaip pardavėjo būsenos, nuostatos ir požiūriai lemia pardavimo rezultatus?

Drąsi ir efektyviai veikianti komanda. Vadovo vaidmuo ją kuriant

Kokios komandos bus laiminčios ateityje? Kaip paskatinti komandos narius kelti ambicingus tikslus?

Atlygio sistemos suvaldymas: kaip susieti darbuotojo kuriamą vertę ir jo atlygį?

Kaip matuoti ir vertinti atlygio sistemos efektyvumą?

Kaip susikurti komunikacijos rutinas ir sėkmingą vidinę komunikaciją komandoje, skyriuje, visoje įmonėje

Kaip susikurti komunikacijos rutinas ir sėkmingą vidinę komunikaciją komandoje, skyriuje, visoje įmonėje

Vebinaras. Besimokanti organizacija. Kaip sukurti erdvę, kurioje žmonės norėtų augti?

Vebinaras

Vebinaras. Pavogtas dėmesys - kaip būti produktyviam skaitmeninės blaškos amžiuje

Kodėl ir kaip technologijų įmonės kovoja dėl mūsų dėmesio? Dėl ko darbo dienos pabaigoje jaučiame stresą ir nuovargį, net jei, regis, kalnų nenuvertėme?

Vebinaras. Susirinkimų efektyvumas: kaip kiekvieną minutę susirinkime paversti produktyvia?

Vebinaras

Bendrovių valdysena. Valdybos uždaviniai

Mokymuose susipažinsite su pagrindiniais bendrovių valdysenos principais, apžvelgsime pagrindinius valdybos uždavinius.

Procesų valdymo diegimas

Kaip įmonėje dokumentuoti veiklą ir kokius rodiklius naudoti, kad procesų valdymo diegimas būtų sėkmingas?

Kaip dirbti su svarbiausiais klientais (Key Accounts) ir padidinti jų skaičių?

Kaip padidinti pardavimus, išsaugoti klientų lojalumą, pritraukti naujų klientų?

Tiekimo grandinės valdymo KPI

Laiku atvykstantis transportas, augantys pardavimai, optimalūs prekių ir žaliavų sandėlių likučiai, sklandus gamybos planavimas.

DISC bendravimo su klientais strategijos

Kokie yra klientų elgsenos modeliai ir kaip juos atpažinti aptarnaujant, parduodant ar derantis?

Kolegos – vidiniai įmonės klientai. Kaip gerinti bendradarbiavimą ir didinti veiklos efektyvumą?

Kaip stiprinti bendradarbiavimą tarp padalinių?

Vebinaras. Kaip stiprinti emocinį atsparumą? Praktinės rekomendacijos

Vebinaras

Veiklos architektūra: kaip sukurti procesų, technologijų, organizacinės struktūros ir kitų veiklos elementų visumą?

Kaip kurti, diegti ir tobulinti veiklos architektūrą?

Kaip sukurti kokybiškai klientus aptarnaujančią organizaciją?

KPI ir kitos objektyvios metrikos, leidžiančios objektyviai vertinti klientų patirtį.

Įmonių finansai ne finansininkams: ataskaitų analizė ir finansiniai rodikliai

Kaip analizuoti įmonės pelningumą iš pelno (nuostolių) ataskaitos? Ką apie įmonės finansinę būklę atskleidžia balansas?

Procesų valdymas

Mokymuose išmoksite identifikuoti įmonės procesus, įvertinti jų svarbą bei juos išmatuoti ir valdyti.

Papildomo pardavimo (upselling) organizavimas aptarnavimo metu

Kaip padidinti vidutinį kliento krepšelį?

Efektyvus transporto įmonės valdymas

Kaip sistemiškai susidėlioti transporto organizacijos procesus ir nusistatyti tinkamus rodiklius?

Kaip sukurti veikiančių rodiklių sistemą?

Kokios yra dažniausios rodiklių neveikimo priežastys ir kaip su jomis kovoti?

Derybos su tiekėjais

Kaip sužinoti, kokios yra realios tiekėjo galimybės ir ribos? Kokius argumentus naudoti, kad tiekėjai padarytų nuolaidų?

Vebinaras. Įtaigi komunikacija elektroniniu paštu

Vebinaras skirtas visiems, kurie bendrauja, įtakoja, derina interesesus elektroniniu paštu.

Esminiai pardavimo proceso rodikliai (KPI ir OKR)

Ką verta matuoti ir kaip tą padaryti? Kada verta naudoti KPI ir kada OKR?

Įmonės procesų modeliavimas: veiklų matomumui ir matavimui

Kaip identifikuoti procesus ir juos aprašyti?

Komercinio NT nuoma – ką turi žinoti NT savininkas ir valdytojas

Mokymuose dalyviai bus supažindinami su NT nuomos procesu, pateikiami praktiniai patarimai.

Profesionalus IT vadovas: efektyvus IT valdymas ir lyderystė (6 dienos)

6 dienų mokymai IT vadovams ar tiems, kurie rengiasi jais tapti

Efektyvi įmonės struktūra. Kokiais principais formuoti pelno, paslaugų ir kokybės centrus?

Kaip suprasti organizacijos vystymosi dinamiką? Kokiais principais turi būti formuojami pelno, paslaugų ir kokybės centrai?

Aš – naujas vadovas. 8 dienų programa naujai paskirtiems vadovams

Naujiems viduriniosios grandies vadovams ar tiems, kurie rengiasi jais tapti skirti 7 dienų mokymai „Aš – naujas vadovas“.

Profesionalus pardavimo vadovas. 6 dienų programa

Kaip sukurti efektyvią įmonės pardavimo strategiją, padidinti pardavėjų efektyvumą, tikslingai pasirinkti klientus?

Kaip kryptingai auginti verslo vertę?

Kokie yra vertės KPI, kaip jų siekti ir sekti?

Sudėtingų situacijų su klientais valdymas

Kaip išvengti negatyvaus bendravimo ir sukurti klientui teigiamų emocijų aplinką?

Finansų vadovas – strateginis partneris. 5 susitikimai

Kaip būti strateginiu partneriu kitiems organizacijos skyriams? Kaip finansų vadovui įžvelgti grėsmes ir galimybes įmonėje?

Kaip greičiau įvesti naujokus į darbą?

Kaip efektyviai ir kokybiškai apmokyti naujus darbuotojus?

Produktų kūrimas: kaip įvertinti, pasirinkti ir įgyvendinti geriausias idėjas?

Kaip vertinti ir pasirinkti geriausias idėjas – kurti prototipus, testuoti ir suprasti, kurios idėjos atitinka klientų lūkesčius?

Efektyvi komunikacija gamybinėje organizacijoje: kaip išvengti pasipriešinimo ir konfliktų

Kaip išvengti nesusikalbėjimų ir dėl to kylančių problemų skirtinguose gamybinės organizacijos padaliniuose

Produktų vadovų klubas

Klubo tikslas – suburti produktus kuriančius ir tobulinančius profesionalus ir drauge ieškoti sprendimų, vedančių paklausių produktų link.

Standartizuotas kompetencijų valdymo modelis: „Kompetencijų matrica“

Kaip susieti kompetencijų valdymo modelį su atlygio sistema ir darbuotojo ugdymo bei karjeros planu?

Komercinio NT verslo pirkimas ir pardavimas: teisiniai ir praktiniai aspektai

Kaip padidinti komercinio NT vertę, ją „užfiksuoti“ bei tinkamai „įpakuoti“ ir pasiūlyti rinkai už geriausią kainą?

Emociškai stiprus pardavėjas: kaip emocinę informaciją išnaudoti geresniems rezultatams?

Kaip valdyti klientų abejones, reaguoti į nesėkmes ir stiprinti pasitikėjimą savimi?

Gamybos planavimo KPI

Kaip planuoti gamybos proceso etapus ir laiku įvykdyti gamybos užsakymus?

Istorijų pasakojimas ir kūrybinis rašymas

Kaip sklandžiai ir vaizdingai reikšti mintis raštu?

Nuo vadovavimo link lyderystės: kaip sutelkti žmones bendram tikslui

Kada vadovavimo nepakanka ir kiek lyderystės reikia skirtinguose vadovavimo lygiuose?

Savininko atsitraukimas: kaip atsitraukti nuo verslo valdymo išliekant versle

Verslo įkūrėjo atsitraukimas nuo savo įmonės valdymo yra didelis ir sudėtingas pokytis ne tik savininkui, bet ir visai įmonei..

Pardavimo proceso optimizavimas: kaip sutrumpinti pardavimo ciklą ir padidinti maržą?

Pardavimo strategija, metodika, kanalai, pardavimo ir klientų aptarnavimo procesai.

Kaip pritraukti ir išlaikyti talentus: darbuotojo patirtis organizacijoje nuo pirmo pokalbio

Kaip užtikrinti darbuotojo patirtį organizacijoje, kad jis norėtų prie jos prisijungti ir likti?

Kaip ugdant emocinį intelektą atverti galimybes savo asmeninei ir profesinei sėkmei?

Kaip pasiekti ir išlaikyti pastoviai aukštą efektyvumą ilgalaikėje perspektyvoje?

Darbuotojų veiklos efektyvumo didinimas: metodai ir įrankiai vadovui

Kokius praktinius koučingo metodus ir įrankius vadovas gali naudoti ugdydamas savo komandos narius?

Ugdomieji veiklos bei asmeninio augimo aptarimo pokalbiai

Kaip užtikrinti, kad darbuotojai pasiektų nustatytus rezultatus? Kaip padėti darbuotojui pamatyti tobulintinas darbines situacijas?